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ショップ情報

★はんこ大王★
法人印を専門に格安で
製作・販売するお店です!

〒245-0003
横浜市泉区岡津町2528-4
TEL:045-410-8338
FAX:045-410-8339

 info@hanko-daio.jp

はんこ大王トップページ>お問い合わせ

お問い合わせ

当店のサービスにつき、ご不明な点等がございましたら、こちらからお問合せ下さい。

よくあるご質問~FAQ~

   Q1.作成した印鑑は、登記に使えますか?
  
A1.ご安心ください。当店で製作する印鑑は、全て法務局での登録に用いていただくことが出来ます。
  Q2.設立にあたっては、どの印鑑を用意すればいいでしょうか?
  
A2.オススメは、代表印・銀行印・角印の3本セットになります。代表印と銀行印を兼用することも
    出来ますが安全面を考慮し、それぞれ使い分けてご使用することが望ましいです。
    2本でおさめる場合は、代表印と角印がよいでしょう。角印は、法務局や銀行に届け出する
    ことはありませんが、運営上、請求書や見積書に押印する際、必要になります。


  Q3.領収書は発行してくれますか?
  
A3.商品受け取り時、代金を配達員にお支払した時に渡される”引換金受領証”をもって、
    領収書とさせていただきます。(代引きの場合)
    別様式の領収書が必要な場合は、ご連絡ください。個別に対応いたします。

    →2018.12月より全ての商品の納品書に領収書も一緒に付け加えるようにいたしました。
     別途宛名や、但し書きのご指定がある場合などありましたら、ご注文手続きの通信欄に
     ご記入ください。

  Q4.法人名が長いのですが、文字数に制限がありますか?
  
A4.外枠20文字、内枠6文字程度までが印影がきれいに彫刻出来、おすすめです。
    文字数が多い場合は、事前にお問合せ下さい。
    また、省略した形で作成することもご検討下さい。
     例 :特定非営利活動法人 → NPO法人など。

     参考:法人登記する際、彫刻する文字と、登記する組織名と異なる内容で登記可能です。

  Q5.代表印の内枠には、何を彫刻するべきですか?
  A5.特に決まりはありませんが、
      ・代表取締役印=株式会社、有限会社に多い
      ・代表者印=合同会社、個人事業主に多い

      ・代表理事之印=NPO法人、(一般)社団法人、医療法人に多い
    ということができます。


  Q6.なぜ、こんなに安いのですか?
  
A6印材や取扱商品を絞って、徹底的にコストを抑えることで、良質な商品を格安でご提供出来るように
    なっています。

  Q7.ネットショップの運営はどのようにしているのですか?
  
A7.店主は70歳を超えておりますので、メールやお電話での返事は、主に2代目が対応させていただいて
    おります。出先では、留守電にてメッセージをお預かりし、折り返しさせていただくこともございますが
    誠心誠意対応させていただきますので、どうかご容赦下さい。

  Q8.ゴム印の取り扱いはありますか?
  
A8組合せ式の住所印(フリーメイト2)のスタンダードサイズ(横幅62mm)を取扱っております。分割式なので
    様々な用途に対応でき、とても重宝する住所印です。納期は通常よりも2~3日余裕をもってください。
    とても綺麗な仕上がりです。

  Q9.個人用の印鑑はありますか?
  
A9.個人用印鑑専門の姉妹店「なかむら印房」がございます。本場甲州の上質な印鑑を、こちらもお求めやすい
    価格で扱っております。
「はんこ大王」と「なかむら印房」の両方の店舗で同時に購入し、お届け先も一緒の
    場合は、
送料をお値引出来る場合もございます。メッセージ欄にてお知らせください。
    
(記入例)・「なかむら印房」注文分と同時納品希望。
    →2020.06月より「はんこ大王」で個人印鑑の取り扱いを始めました。価格・クオリティも「なかむら印房」より引き継いでおります。
      1本化されたことで、よりご注文しやすくなっております。


 
Q10.はんこのキャップ(サヤ)がキツクてとれないのですが?
 
A10.代表印(天丸タイプ)には、「サヤ」というキャップがついています。印鑑の材料は、天然素材であるため
    気温や湿度の変化により、収縮してしまうことがあります。特に冬場の乾燥した室内などでは、このよう
    なことが起こりやすいです。その時は、水で濡らした布や、ティッシュなどでキャップの部分をくるみ
    冷蔵庫などの冷暗所にしばらく置くと、簡単にとれるようになります。
    ※天然素材の印鑑は、乾燥に弱くデリケートなので、ケース、袋での保管をお薦めします。
    ※当店では、キャップが外れないといったことを防ぐため、出荷時にゆるめに調整しています。
     キャップがきつい、ゆるいは、クレーム等の対応を致しかねますことをご理解ください。

 Q11.注文後に、注文確認のメールが届かないのですが?
 
A11.注文完了と同時に、当店から自動返信で受け付けメールが送信されることになっています。
    当店からのメールが届かない理由は、以下のようなことが考えられます。
   ・ご注文時のメールアドレスの入力間違い。
   ・各種「フィルタリングサービス」が適用され、自動的に別フォルダに振り分けられてしまっている。
   →「削除済みアイテム」、「迷惑メール」フォルダに届いている可能性があります。

   以上をご確認いただき、解決しない場合、お手数ですが当店までお問い合わせください。

 納期目安
     ・ご注文は、365日、24時間、このホームページにて受け付けています!!
     (※ご不明な点は、お問合せ下さい。)
    ・丁寧・迅速対応をモットーにしています!!
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※注意:ゴム印は、上記目安+1~2日とお考えください。(土日祝挟む場合は、もう少しかかる場合もあります。)

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